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liangdabiao/insight

用户需求洞察与产品机会分析技能。适用于新产品开发、营销策划、品类切入前的市场分析。当你需要快速理解目标用户、挖掘情绪动机、将洞察转化为可落地的产品机会时使用此技能。

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Insight - 用户需求洞察与产品机会分析

Overview

基于三段式提示词框架,帮助你在10分钟内完成传统方法需要数周才能完成的用户洞察分析。这不是泛泛而谈的空话,而是能看到具体画面的深度洞察,可直接用于产品设计和营销文案。

适用场景

  • 新产品/服务开发前的用户分析
  • 品类切入前的市场机会评估
  • 营销策划中的用户动机挖掘
  • 寻找产品差异化定位
  • 快速验证产品方向假设
  • 一人公司/小团队/自由职业者的极简创业落地(基于《小而美》方法论)

核心方法论

此技能采用四段式洞察到创业落地框架

| 阶段 | 核心目标 | 输出成果 |

|------|----------|----------|

| 阶段一:用户画像识别 | 避开"抓住所有人"陷阱,找到最有价值的目标用户 | 4类潜在用户画像 + 核心用户判断(基于复购频次、抗周期性、成瘾性) |

| 阶段二:情绪动因分析 | 从痛点/痒点/爽点三个维度拆解用户真实动机 | 可直接用于营销文案的情绪洞察 |

| 阶段三:产品机会转化 | 将情绪洞察转化为按优先级排序的可落地需求 | P0/P1/P2级产品机会清单 |

| 阶段四:小而美创业落地 | 基于《小而美》方法论,把产品机会转化为可执行的6步创业路线图 | 社区定位 + 极简MVP + 100客户冷启动 + 原生营销 + 盈利护城河 + 文化价值观 |

> 阶段四为可选延伸。前三个阶段聚焦"看清楚",第四个阶段聚焦"怎么做"。对于一人公司、小团队、自由职业者,强烈建议完成第四阶段获得完整创业方案。


工作流程

步骤1:收集产品信息

首先,向用户询问以下核心信息:

请提供以下信息:

1. 目标产品/服务是什么?
   (例如:胡辣汤水煎包、SaaS项目管理工具、在线英语课程)

2. 当前处于什么阶段?
   - 概念阶段(只有想法)
   - 开发阶段(产品正在制作中)
   - 上市阶段(产品已推出)

3. 是否有特定的分析侧重?
   - 全流程分析(推荐)
   - 仅用户画像
   - 仅情绪洞察
   - 仅产品机会
   - 含小而美创业落地(一人公司/小团队强烈推荐)

步骤2:生成用户画像

使用以下框架生成用户画像:

# 用户画像生成提示词框架

你是资深产品营销专家。针对【{产品描述}】,请从"用户真实行为"角度切入,而非年龄性别等常规标签。

要求:
1. 输出4类潜在用户画像
2. 每类画像包含:
   - 用户类型名称(具象化命名,如"乡愁味蕾固执派")
   - 真实行为描述(具体场景/动作)
   - 消费频次/场景
   - 价值判断(复购潜力、抗周期性、成瘾性等)

3. 明确标注核心用户群,并给出理由

4. 避免空泛描述,要让读者能"看到画面感"

输出示例格式:

## 用户画像分析

### A类:乡愁味蕾固执派
- **行为特征**:在一线城市打拼的河南人,每周至少点一次胡辣汤外卖
- **消费场景**:周末中午、加班夜宵、情绪低落时寻求慰藉
- **价值判断**:中等频次但高情感溢价,客单价不敏感

### B类:碳水充能打工人 ⭐ 核心用户
- **行为特征**:周边写字楼上班族,早上8:30准时到店
- **消费场景**:工作日早餐,一周3-5次
- **价值判断**:高频复购、现金流稳定、口红效应显著、口味成瘾性高
- **推荐理由**:[详细分析...]

步骤3:情绪动因深度分析

待用户选定分析的用户群后,进行痛点/痒点/爽点分析:

# 情绪动因分析提示词框架

针对【{选定的用户群}】使用【{产品}】的真实场景,请从以下三个维度深度分析:

## 痛点分析
- 用户最担心/恐惧的是什么?
- 什么样的体验会让他们感到"被背叛"或愤怒?
- 竞争对手不是同类产品,而是什么?
- 输出可直接用于广告文案的痛点表达

## 痒点分析
- 用户在通过产品表达什么样的身份认同?
- 这里的"痒"是一种怎样的心理投射?
- 用户希望别人如何看待他们的选择?
- 输出能激发身份共鸣的痒点表达

## 爽点分析
- 那个让用户"啊~"的满足瞬间是什么?
- 生理层面:温度、口感、节奏等感官细节
- 心理层面:情感释放、压力缓解、归属感
- 输出让读者"感同身受"的爽点描述

要求:每个分析点都要有画面感,避免空话,输出可直接用于营销文案的具体表达。

输出示例格式:

## 情绪动因分析 - 乡愁味蕾固执派

### 痛点
- **核心恐惧**:吃到为了迎合所有人而变得温吞的家乡味
- **文案表达**:"那是对舌头和记忆的双重背叛"
- **竞争对手**:不是隔壁麦当劳,而是记忆中美化过的"老家楼下那家店"

### 痒点
- **身份投射**:保留野性、懂行、没忘本的"真·河南人"
- **文案表达**:"在这个被精致沙拉规训的城市里,我需要这口粗粝的辛辣,来证明自己还没有被生活磨平棱角"

### 爽点
- **满足瞬间**:胡椒热气冲上脑门逼出汗意的那一刻
- **文案表达**:"那个在大城市里飘着的魂,终于落了地"
- **生理细节**:85℃汤温、重胡椒冲击、3秒后出汗

步骤4:产品机会清单生成

将情绪洞察转化为可落地的产品需求:

# 产品机会生成提示词框架

基于上述【{用户群}】的情绪动因分析,请生成产品机会清单。

要求:
1. 每个痛点/痒点/爽点,对应至少1个产品方向
2. 按优先级排序:P0(核心)/ P1(重要)/ P2(锦上添花)
3. 每个机会包含:
   - 产品方向名称(具象化命名)
   - 具体实施描述
   - 对应的情绪需求
   - 成本分析(低/中/高)
   - 执行难度(易/中/难)
   - 预期效果

4. 优先推荐3个"明天就能干"的落地方向

输出示例格式:

## 产品机会清单

### P0级:原教旨主义·胡辣汤
- **产品方向**:完全不妥协的旗舰单品
- **具体实施**:挂标语"本店未做任何本地化改良,请谨慎食用"
- **对应情绪**:痛点 - 害怕"温吞的改良"
- **成本**:低 | **难度**:易
- **预期效果**:劝退式营销成为信任背书

### P1级:冰火回魂·CP组合
- **产品方向**:温度差体验套餐
- **具体实施**:胡辣汤85℃ + 绿豆沙0-4℃带冰碴
- **对应情绪**:爽点 - "灵魂归位"的生理冲击
- **成本**:中 | **难度**:易
- **预期效果**:制造强烈生理记忆点

### P2级:老乡认证·自助小料台
- **产品方向**:仪式感体验空间
- **具体实施**:整头紫皮大蒜 + 大桶宁化府醋 + 现泼油辣子
- **对应情绪**:痒点 - 身份认同与仪式感
- **成本**:低 | **难度**:易
- **预期效果**:"我懂行"的身份信号释放

步骤5:小而美创业落地(可选但强烈推荐)

> 基于《小而美:持续盈利的经营法则》(Sahil Lavingia 著),将前三阶段输出的核心用户、情绪洞察、P0 产品机会,转化为可执行的6步创业路线图。特别适配一人公司、微型团队、自由职业者、斜杠青年

核心理念

极简主义创业者四准则:

  • 盈利能力优先于规模扩张 — 靠营收造血,不依赖外部融资
  • 先做创作者,再做创业者 — 从输出价值开始,逐步演化为生意
  • 立足社区,服务精准人群 — 不追大众市场,聚焦细分社群
  • 掌控大于体量 — 自主决策,按自己的节奏经营
工作流程(6步法)
阶段一-三输出
       ↓
┌──────────────────────────────────────┐
│ 步骤5.1 社区反向定位                  │ 从核心用户反推社区 + 四问自检
│       ↓                              │
│ 步骤5.2 极简MVP(流程先行)           │ 人工流程SOP + 单点突破产品化
│       ↓                              │
│ 步骤5.3 前100客户冷启动               │ 亲友→社群→陌生人 + 从第一天收费
│       ↓                              │
│ 步骤5.4 原生营销(做自己)            │ 双账号 + 教学/激励/娱乐三层内容
│       ↓                              │
│ 步骤5.5 盈利护城河                    │ 五大控本策略 + 财务健康度自检
│       ↓                              │
│ 步骤5.6 文化与价值观                  │ 招人前先立价值观 + 协作SOP
└──────────────────────────────────────┘
       ↓
得到:明天就能启动的完整创业方案
提示词框架
# 任务:小而美创业落地路线图

作为深谙《小而美》方法论的极简创业教练,请基于以下输入:
- 核心用户群:{阶段一输出}
- 情绪洞察:{阶段二输出}
- P0产品机会:{阶段三输出}

按6步法输出完整可执行的创业落地方案。

## 必须遵循的核心原则
- 反独角兽:盈利优先于规模
- 反完美主义:流程先行(processize)后再产品化
- 反盛大发布:100客户积累式冷启动
- 反免费:第一天就收费
- 反投广告:原生营销+私域沉淀
- 反快增长:有意识地慢增长

## 输出6个章节
### 一、社区反向定位
- 3-5个候选社区 + 优先级排序
- 四大价值维度痛点挖掘(地理/形式/时间/所有权)
- 金发姑娘市场规模评估
- 四问自检(热爱/盈利/自传播/技能)

### 二、极简MVP(流程先行)
- 人工流程SOP(零开发成本跑通全链路)
- MVP核心功能清单(不超过3个,全部通过四问自检)
- 必须砍掉的功能清单
- 一周落地清单(5个具体动作)

### 三、前100客户冷启动
- 三阶段拓展计划(亲友5-10→社群20-30→陌生人60-70)
- 定价方案(成本定价 vs 价值定价 + 三档价格)
- 反馈收集机制(《妈咪测试》5问)
- PMF里程碑(10/50/100客户节点)

### 四、原生营销(做自己)
- 双账号定位(个人号人设 + 品牌号定位)
- 30天内容日历(教学10天→激励10天→娱乐10天)
- 私域沉淀方案(引流诱饵 + 邮件/社群运营)
- 付费营销底线(优先老客户回馈)

### 五、盈利护城河
- 月度成本预算表(前12个月)
- 营收模型公式
- 财务健康度评分卡(6指标:营收增长率/CAC/LTV/LTV-CAC比/利润率/runway)
- 增长决策框架(优化 vs 拓展 vs 客户入股)

### 六、文化与价值观
- 价值观清单(不超过5条,含判断标准)
- 协作SOP(一人公司工作流 or 小团队招聘框架)
- 精力管理方案(自动化/外包清单 + 防过劳预警)

## 质量标准
- 每个动作必须具体可执行(看到就能做)
- 每个章节包含至少1个"明天就能干"的快速动作
- 显式标注反模式警示(避免传统创业陷阱)
- 总输出可作为一人/小团队的90天行动手册
输出示例片段(胡辣汤案例·步骤5.3)
### 前100客户冷启动

#### 三阶段拓展计划
| 阶段 | 对象 | 数量 | 核心策略 |
|------|------|------|----------|
| 第1周 | 河南老乡(亲友) | 5-10人 | 邀请试吃,收集真诚反馈 |
| 第2-3周 | 写字楼早餐微信群 | 20-30人 | 群内互动一周后开始接单 |
| 第4-8周 | 陌生客户(口碑推荐) | 60-70人 | 老带新激励 + 行政团购 |

#### 定价方案(拒绝免费/拒绝9.9引流)
- 启动价:¥18 / 份(标准套餐,覆盖成本+30%毛利)
- 高端价:¥28 / 份(加肉豪华版,价值定价)
- 拒绝模式:不设免费试吃,改为"不满意下次免单"

#### PMF里程碑
- 10客户:验证"温吞改良"痛点是否真存在
- 50客户:优化出餐节奏与备料预测
- 100客户:检验复购率(目标 > 60%)→ 触发庆祝式发布
详细方法论与提示词

完整的6步法深度展开、行业适配(SaaS/电商/内容/服务)、案例与反模式警示,请参考 references/lean_startup_roadmap.md


完整案例参考

案例:胡辣汤水煎包

阶段一用户画像输出:

  • A类:乡愁味蕾固执派(情感驱动)
  • B类:碳水充能打工人(功能驱动,核心用户⭐)
  • C类:猎奇打卡尝鲜族(社交驱动)
  • D类:加班夜宵救赎者(场景驱动)

阶段二情绪洞察输出:

  • 痛点:"温吞的改良是对记忆的背叛"
  • 痒点:"粗粝辛辣证明没被生活磨平"
  • 爽点:"胡椒逼汗,灵魂归位"

阶段三产品机会输出:

  • P0:原教旨主义胡辣汤(拒绝改良作为卖点)
  • P1:冰火回魂套餐(85℃汤 + 0-4℃沙)
  • P2:老乡认证小料台(紫皮蒜现剥)

阶段四小而美创业落地输出(节选):

  • 社区定位:写字楼早餐微信群 + 互联网公司行政群(自属度高)
  • 极简MVP:微信群接单→中央厨房预制→早高峰自提点交付(零堂食成本)
  • 100客户冷启动:5老乡→30社群→65口碑推荐 / 定价¥18起,拒绝9.9引流
  • 原生营销:个人号"河南人在北京创业日记" + 品牌号"胡辣汤科普"
  • 盈利护城河:月成本2-3万 / 月营收目标5.4万 / 利润率40%
  • 文化价值观:不妥协家乡味 / 极简不扩张堂食 / 老乡优先招聘

重要提示

关于AI输出的正确使用姿势

AI给出的不是"最终答案",而是快速可验证的方向。

  • 这是起点不是终点:拿到分析结果后,需要结合真实业务场景快速测试迭代
  • 精益创业思路:在投入大成本前,先用AI找感觉、建立方向感
  • 验证优先于完美:用最小可行成本测试哪个方向最有市场潜力

此技能的价值

  • 传统方法:咨询公司数万元 + 1个月起步,或15个深度访谈 + 半个月
  • AI方法:10分钟对话 + 结构化洞察
  • 核心价值:不是"有了答案",而是"有了方向感",知道该验证什么

技能使用技巧

1. 行业适配建议

不同行业可以调整分析侧重点:

| 行业 | 建议侧重点 |

|------|-----------|

| 餐饮食品 | 生理体验细节、仪式感场景 |

| SaaS/B2B | 决策链角色、ROI量化、风险厌恶 |

| 电商/消费品 | 社交信号、身份投射、痛点文案 |

| 内容/教育 | 知识焦虑、成就感路径、社交货币 |

2. 深度分析技巧

如果用户需要更深入的分析,可以:

  • 选择多个用户群分别分析
  • 对比不同用户群的差异,寻找交集机会
  • 针对单个情绪点进行"5个为什么"深挖

3. 输出格式选择

根据用户需求提供不同格式:

  • 执行摘要版:核心洞察 + 3个P0级机会
  • 完整报告版:全流程分析 + 详细机会清单
  • 演示文稿版:适合团队分享的结构化大纲
  • 小而美创业方案版:阶段一-三洞察 + 阶段四6步创业落地路线图(一人公司/小团队首选)

4. 阶段四使用建议(小而美创业落地)

何时启用阶段四:

  • ✅ 一人公司、自由职业者、斜杠青年准备启动新业务
  • ✅ 微型团队(≤5人)规划新产品/服务
  • ✅ 内容创作者、知识工作者将技能变现
  • ✅ 副业转主业的过渡规划

何时建议启用阶段四:

  • ❌ 已融资企业追求快速规模化(与《小而美》理念冲突)
  • ❌ 重资产传统行业(如制造业、连锁餐饮)
  • ❌ 仅做一次性市场调研,无创业落地需求

阶段四的输出是90天可执行手册,每个动作都能"看到就能做",配合月度复盘迭代使用效果最佳。

How to use it

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